Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar GestorPro ("el Servicio"), usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

GestorPro es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de préstamos, clientes y cobros. El servicio incluye:

• Gestión de clientes y base de datos
• Control y seguimiento de préstamos
• Cálculo automático de intereses y cuotas
• Generación de reportes y documentos
• Panel de control con métricas en tiempo real

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar el Servicio, debe:

• Proporcionar información precisa y completa durante el registro
• Mantener la seguridad de su contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

4. Planes y Pagos

4.1 Planes Disponibles: Ofrecemos cuatro planes de suscripción: Gratuito, Profesional, Business y Enterprise.

4.2 Facturación: Los planes de pago se facturan mensual o anualmente, según su elección. El pago se procesa automáticamente al inicio de cada período.

4.3 Reembolsos: Ofrecemos una garantía incondicional de 7 días (o el periodo establecido por la ley local aplicable) procesada directamente a través de Hotmart.

4.4 Procesador de Pagos: Todas las transacciones son procesadas de forma segura por Hotmart B.V., quien actúa como el Comerciante Registrado (Merchant of Record) para estos servicios.

4.5 Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a NO:

• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
• Interferir con el funcionamiento del Servicio
• Copiar, modificar o distribuir el software sin autorización
• Utilizar el Servicio para enviar spam o contenido malicioso
• Compartir su cuenta con terceros no autorizados

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de GestorPro. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados.

Los datos que usted ingresa en el sistema son de su propiedad. GestorPro solo actúa como procesador de datos.

7. Limitación de Responsabilidad

GestorPro proporciona el Servicio "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

En ningún caso GestorPro será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso.

8. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar el Servicio con o sin previo aviso
• Actualizar los precios con 30 días de anticipación para usuarios existentes
• Cambiar las características de los planes

10. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Viola estos Términos de Servicio
• No realiza el pago correspondiente
• Utiliza el Servicio de manera fraudulenta o ilegal

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en su jurisdicción, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.

12. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o a través de un aviso en el Servicio.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través del dashboard o enviando un mensaje desde su cuenta.